Obchodní podmínky
Platné od 30. 3. 2026
1. Kdo službu provozuje a co dělá
Provozovatelem platformy PodporaSportu.cz je společnost Klimexis s.r.o., IČO 23815302, DIČ CZ23815302, se sídlem Rabochova 1106, Horoměřice, 25262. Platforma slouží k prezentaci sportovních klubů a k technickému zprostředkování jednorázových i pravidelných příspěvků.
- Platforma vystupuje výhradně jako technický zprostředkovatel a není smluvní stranou vztahu mezi klubem a přispěvatelem.
- Platforma není příjemcem příspěvků od fanoušků ani správcem peněz určených klubům.
- Platforma sama neposkytuje finanční, investiční ani platební služby a nevystupuje jako platební instituce.
- Technické zpracování plateb a výplaty prostředků zajišťuje Stripe podle svých smluvních podmínek a pravidel.
Provozovatel poskytuje klubům službu spočívající v provozu online platformy, prezentaci klubu a technickém zprostředkování příspěvků. Poplatek platformy je odměnou za tuto službu.
2. Jak fungují příspěvky
- Jednorázové příspěvky a pravidelné předplatné od fanoušků jsou dobrovolná plnění určená na podporu vybraného klubu a nepředstavují nákup zboží ani služby od provozovatele platformy.
- Příspěvek je poskytován ve prospěch klubu. Platforma peníze od přispěvatele nepřebírá, nedrží ani nespravuje.
- Platební transakce probíhá přes Stripe. Výplaty klubu, zadržení platby, chargebacky nebo jiné platební zásahy se řídí pravidly Stripe a nastavením příslušného klubového účtu.
- Smluvní odpovědnost za účel kampaně, komunikaci s přispěvateli a použití získaných prostředků nese klub.
- Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo zablokovat transakci či účet v případě podezření na zneužití služby.
3. Registrace klubu a účet
- Klub může registrovat jen osoba oprávněná jednat jeho jménem.
- Klub odpovídá za pravdivost, úplnost a aktuálnost všech údajů, které na platformě zveřejní nebo poskytne provozovateli a Stripe.
- Pro přijímání příspěvků je nutné ověřit email a dokončit Stripe onboarding.
4. Poplatky, předplatné a vrácení plateb
- Z plateb zpracovaných přes Stripe se odečítá skutečný poplatek Stripe podle použité platební metody a aktuálního ceníku Stripe (pro EU karty obvykle 1,5% + 6,50,- Kč).
- Poplatek platformy činí 6 % z přijaté platby, není-li mezi provozovatelem a klubem sjednáno jinak.
- Minimální výše jednorázového příspěvku je 200 Kč, maximální 1 000 000 Kč.
- Pravidelný měsíční příspěvek lze zrušit přes odkaz zaslaný na email přispěvatele. Pokud uživatel tento odkaz ztratí, může se obrátit na podporu aplikace.
- Případné vrácení platby nebo technický problém s platbou posuzujeme individuálně zejména při zjevné chybě, duplicitní úhradě nebo zneužití. Tím není dotčeno oprávnění Stripe nebo banky zasáhnout do transakce podle jejich pravidel.
- Na vrácení příspěvku nevzniká automatický právní nárok. Každý případ je posuzován individuálně s ohledem na okolnosti konkrétní transakce.
5. Sponzoři, obsah a odpovědnost klubu
- Klub nesmí uvádět nepravdivé informace ani vystupovat bez oprávnění jménem jiné organizace.
- Klub odpovídá za obsah svého profilu, kampaní, partnerství a za použití vybraných prostředků.
- Pokud klub poskytuje sponzorovi nebo partnerovi protiplnění, například reklamu, zveřejnění loga, odkazu nebo jiné promo, jde o samostatný vztah mezi klubem a sponzorem.
- Je-li sponzorské nebo partnerské plnění poskytováno za fakturu, za obsah dohody, fakturaci, daně i splnění sjednaného protiplnění odpovídá klub.
- Provozovatel je oprávněn kdykoliv omezit nebo ukončit poskytování služby, zejména při porušení těchto podmínek nebo právních předpisů, a to i bez předchozího upozornění.
6. Za co platforma odpovídá
- Platforma odpovídá za provoz svého webového rozhraní a souvisejících technických funkcí v rozsahu, který lze rozumně očekávat od online zprostředkovatele.
- Platforma neodpovídá za splnění cíle kampaně, pravdivost tvrzení klubu, způsob použití prostředků klubem ani za vztahy mezi klubem a přispěvatelem nebo sponzorem.
- Platforma neodpovídá za výpadky, omezení nebo zásahy Stripe, bank, karetních asociací ani jiných externích služeb.
- Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.
- Odpovědnost provozovatele za případnou škodu je omezena do výše poplatků uhrazených klubem za posledních 12 měsíců.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory řešíme přednostně dohodou; spotřebitel může využít také mimosoudní řešení u ČOI. Provozovatel může podmínky přiměřeně měnit; aktuální verze je vždy zveřejněna na webu. Kontakt: info@podporasportu.cz.